De Balans

Met ingang van 1 januari 2017 moeten alle zorgverleners in Nederland voldoen aan eisen die in het kader van de Wet Kwaliteit, Klachten en GeschillenZorg (Wkkgz) worden gesteld. Natuurlijk is De Balans ook onderworpen aan het Tuchtrecht Complementaire zorg (TCZ). Graag leg ik kort uit wat dit betekent.

 

Klachtenfunctionaris:
Het kan voorkomen dat u als cliënt van mijn praktijk een klacht heeft over de geboden zorg. Mijn voorkeur gaat ernaar uit dat u deze klacht rechtstreeks met mij bespreekt. 
Komen behandelaar en cliënt er niet uit dan kan de cliënt zich tot de Landelijke Vereniging Natuurkundig Therapeuten.
 

Geschilleninstantie:

Ik ben via mijn beroepsvereniging LVNT aangesloten bij een professionele geschillencommissie, namelijk de SCAG.